Politique de confidentialité
La présente politique précise la gestion, la protection et l’utilisation des données à caractère personnel traitées sur ce site. Elle vise à informer les utilisateurs de leurs droits et des mesures de sécurité appliquées.
Données collectées
Certaines informations sont collectées lors de la navigation ou de l’utilisation des formulaires présents sur le site. Ces informations sont utilisées dans le strict respect de la législation suisse.
- Les demandes reçues via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis supprimées ou anonymisées.
- Des informations techniques, comme l’adresse IP ou le type de navigateur, peuvent être enregistrées à des fins de sécurité et d’amélioration du site.
- Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers sans consentement explicite, sauf obligation légale.
- Seules les personnes habilitées au sein de l’équipe accèdent aux données, et uniquement dans le cadre de leur mission.
Utilisation des données collectées
Les données collectées servent uniquement à répondre aux demandes, améliorer le fonctionnement du site et assurer la sécurité des échanges.
- Répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ou autres moyens de communication disponibles sur le site.
- Assurer la sécurité, la gestion technique et l’intégrité du site internet.
- Améliorer l’expérience utilisateur par l’analyse de données techniques et statistiques agrégées, non identifiantes.
- Respecter les obligations légales liées à la protection et à la conservation des données personnelles.
Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur le consentement de l’utilisateur, l’exécution d’obligations légales ou l’intérêt légitime du site.
En cas de modification de la base légale applicable, la politique sera actualisée pour garantir la conformité avec la réglementation suisse. Les utilisateurs seront informés de tout changement significatif.
Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement dans les cas prévus par la loi ou avec le consentement explicite de la personne concernée.
- Aucune donnée n’est transmise à des partenaires commerciaux ou à des tiers sans l’accord préalable et explicite de l’utilisateur.
- Le partage de données peut être imposé par la loi, notamment dans le cadre de procédures judiciaires ou administratives.
- Dans tous les cas, la sécurité et la confidentialité des données restent prioritaires lors de tout partage requis.
Sécurité des données
Toutes les données personnelles sont stockées et traitées selon des protocoles de sécurité conformes aux standards suisses. Les accès sont restreints et contrôlés. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour minimiser les risques d’accès non autorisé, de perte ou de divulgation des données.
Droits des utilisateurs
Chaque utilisateur bénéficie de droits concernant ses données personnelles, dans le respect de la réglementation suisse.
- Droit d’accès à l’ensemble des données personnelles traitées, sur demande et après vérification de l’identité.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes, dans les meilleurs délais.
- Droit de demander la suppression des données personnelles, sauf obligation légale de conservation.
- Droit de s’opposer à certains traitements ou de retirer le consentement donné à tout moment, sans effet rétroactif.
Utilisation des cookies
Le site utilise des cookies pour assurer la sécurité, faciliter la navigation et améliorer la qualité des services proposés. Pour plus d’informations, consulter la politique dédiée.
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Informations de contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, il est possible de contacter l’équipe via le formulaire prévu à cet effet. Un retour sera donné dans un délai raisonnable.
Adresse e-mail: content@zenoamulam.com
Téléphone: +41 77 079 21 33
Adresse postale: Fossé du Cerf 33, 6003 Lucerne, Switzerland
Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte de l’évolution des pratiques ou de la réglementation. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.